Пользовательское соглашение
Главная/Пользовательское соглашение
ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТЕКСТЕ НАСТОЯЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ:ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ТЕКСТЕ НАСТОЯЩЕГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОГО СОГЛАШЕНИЯ:
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым целевым назначением, дизайном и адресным пространством домена https://mylamanda.ru/. Стартовая страница Сайта размещена по адресу https://mylamanda.ru/;
Пользователь – любое лицо, принявшее условия настоящего пользовательского соглашения, зарегистрировавшееся в соответствии с требованиями указанного соглашения и начавшее использование Сайта;
Владелец Сайта – ИП Соколенко Е.В.;
Администрация Сайта – лица, уполномоченные Владельцем Сайта осуществлять от его имени управление и использование Сайта;
Материалы – текст и/или изображение;
Товар – имущество, не изъятое из оборота или не ограниченное в обороте, информация о котором размещена Пользователями на Сайте;
Целевое назначение Сайта – предоставление Пользователям технической возможности размещения на страницах Сайта Материалов, содержащих всю необходимую для совершения Пользователями в отношении Товара сделок купли-продажи информацию, и доступа к указанной информации.

1. Общие положения

1.1. Настоящее пользовательское соглашение регулирует отношения между Владельцем Сайта в лице Администрации Сайта и Пользователями Сайта, возникающие в связи с использованием Сайта.
1.2. Настоящее пользовательское соглашение вступает в силу непосредственно после выражения Пользователем согласия с условиями данного Соглашения путем нажатия Пользователем кнопки «Я принимаю условия» во время регистрации на сайте.
1.3. Вопросы, не урегулированные настоящим пользовательским соглашением, регламентируются законодательством РФ.
1.4. Положения настоящего пользовательского соглашения устанавливаются, изменяются и отменяются Администрацией Сайта в одностороннем порядке без согласия Пользователей Сайта. С момента размещения на Сайте новой редакции пользовательского соглашения предыдущая редакция считается утратившей свою силу.
1.5. Действующая редакция настоящего пользовательского соглашения размещена в сети Интернет по адресу https://mylamanda.ru/license/.

2. Порядок регистрации на Сайте

2.1. Для того, чтобы Пользователь мог беспрепятственно пользоваться услугами продавца и Сайтом, клиенту необходимо зарегистрироваться на Сайте.
2.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации.
2.3. Клиент обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. В случае возникновения у Пользователя опасений относительно возможности несанкционированного использования личных данных Пользователя третьими лицами, Пользователь обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо в Службу по работе с клиентами по адресу support@mylamanda.ru.

3. Права и обязанности Пользователя

3.1. Пользователь вправе использовать Сайт исключительно по его Целевому назначению.
3.2. Пользователь обязан соблюдать условия, предусмотренные настоящим пользовательским соглашением.
3.3. Зарегистрировавшись на сайте и/или отметив пункт «Я даю согласие на использование моих персональных данных» при формировании заказа, Пользователь разрешает использование своих персональных данных Администрации Сайта c целью улучшения качества услуг, информирования Пользователя о покупках, для извещения Пользователя о новостях, для возможности участия в конкурсных программах и иных сервисах, предусмотренных для посетителей Сайта, о мероприятиях, проводимых компанией и партнерами, а также для достижения целей, предусмотренных другими пунктами пользовательского соглашения.
3.4. Пользователь дает свое согласие на то, что в случае смены каких-либо персональных данных, относящихся к пользователю, условия данного соглашения и ранее предоставленные данные, а так же все устаревшие персональные данные пользователя теряют силу с момента получения владельцем сайта новых персональных данных пользователя. С указанного момента действуют условия, содержащие новые персональные данные пользователя.
3.5. Пользователь имеет право отозвать согласие на использование персональных данных, направив письменное заявление Администрации Сайта по адресу support@mylamanda.ru.

4. Права и обязанности Администрации Сайта

4.1. Администрация Сайта осуществляет текущее управление Сайтом и определяет порядок его использования, определяет состав сервисов Сайта, его структуру и внешний вид, разрешает и ограничивает доступ к ресурсам Сайта, осуществляет иные принадлежащие ей права.
4.2. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке без согласия Пользователя по любым причинам, в том числе, но не ограничиваясь, в случае нарушения Пользователем условий, установленных настоящим пользовательским соглашением, удалить учетную запись и Материалы, размещенные Пользователем на Сайте.
4.3. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке без согласия Пользователя вносить в Материалы, размещенные последним на Сайте, изменения, сокращения и дополнения, снабжать указанные Материалы иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями.
4.4. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке без согласия Пользователя удалять Материалы, нарушающие закон или создающие угрозу такого нарушения.
4.5. Администрация Сайта не занимается рассмотрением и разрешением споров и конфликтных ситуаций, возникающих между Пользователями, однако оставляет за собой право заблокировать доступ Пользователя к Сайту в случае получения от других Пользователей мотивированных жалоб на некорректное поведение данного Пользователя на Сайте.
4.6. Администрация сайта, получив согласие Пользователя на использование его личных данных, вправе собирать, хранить, передавать и обрабатывать персональные данные Пользователя для его информирования по указанным адресам почты и электронной почты о проводимых акциях, конкурсах и других мероприятиях компании и ее партнеров.

5. Условия использования ресурсов Сайта

5.1. Пользователь вправе использовать ресурсы Сайта исключительно в соответствии с требованиями, установленными настоящим пользовательским соглашением и законодательством РФ.
5.2. Пользователь не вправе: — использовать Сайт с целью совершения уголовно наказуемых деяний; — размещать на Сайте Материалы, содержащие сведения, составляющие государственную или иную специально охраняемую законом тайну, призывы к осуществлению террористической деятельности или публично оправдывающие терроризм, другие экстремистские Материалы, Материалы, пропагандирующие порнографию, культ насилия и жестокости, а также Материалы, содержащие порнографические изображения и тексты, оскорбительные, непристойные и нецензурные слова и выражения; — размещать на Сайте Материалы, содержащие пропаганду или агитацию социальной, расовой, национальной или религиозной ненависти и вражды, пропаганду войны, социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства; — использовать в размещаемых на Сайте Материалах скрытых вставок и иных технических приемов и способов распространения информации, воздействующих на подсознание людей и (или) оказывающих вредное влияние на их здоровье, а равно распространение информации об организациях, в отношении которых судом принято вступившее в законную силу решение о ликвидации или запрете деятельности по основаниям, предусмотренным законом без указания на то, что соответствующее общественное объединение или иная организация ликвидированы или их деятельность запрещена; — распространять в размещаемых на Сайте Материалах сведения о способах, методах разработки, изготовления и использования, местах приобретения наркотических средств, психотропных веществ и их прекурсоров, пропагандировать какие-либо преимущества использования отдельных наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов и прекурсоров, а также распространять иную информацию, распространение которой запрещено федеральными законами; — размещать Материалы, нарушающие права третьих лиц на неприкосновенность их частной жизни, личной и семейной тайны; — размещать Материалы, содержащие сведения, порочащие честь, достоинство или деловую репутацию третьих лиц; — размещать Материалы, нарушающие вещные, неимущественные и иные права третьих лиц; — осуществлять сбор персональных данных других Пользователей с целью их последующей обработки, т.е. совершения действий (операций) с персональными данными, включая их сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование и уничтожение; — размещать на Сайте персональные данные, в том числе контактные данные других Пользователей или иных лиц без их предварительного согласия; — размещать на Сайте изображения третьих лиц без их предварительного согласия, за исключением случаев, предусмотренных законом; — указывать при регистрации или вводить впоследствии заведомо ложную или вымышленную информацию о себе, в частности чужие или вымышленные имя и фамилию; — размещать на Сайте Материалы, содержащие недостоверные сведения о товаре; — размещать на Сайте Материалы, содержащие сведения о товаре, изъятом из оборота или ограниченном в обороте; — использовать Сайт не по Целевому назначению; — совершать иные действия (бездействие), прямо или косвенно связанные с использованием им Сайта, за которые законодательством РФ предусмотрена гражданская, административная, уголовная или иные виды ответственности.
5.3. Пользователь несет полную ответственность за последствия, наступившие в результате нарушения им любого из условий, предусмотренных настоящим пользовательским соглашением, и обязуется своими силами и за свой счет удовлетворить все связанные с этим обоснованные требования третьих лиц. Также Пользователь обязан своими силами и за свой счет урегулировать споры и удовлетворить все обоснованные требования третьих лиц, прямо или косвенно связанные с использованием Сайта Пользователем.
5.4. Ни Владелец Сайта, ни Администрация Сайта не несут ответственности: — за размещение на Сайте неполной и/или недостоверной информации о наличии Товаров на складе, в случае несовпадения информации о наличии Товаров на Сайте с имеющимся в наличии количеством Товара на складе Администрация Сайта вправе исключить такой/такие Товары из заказа Пользователя и уведомить об этом Пользователя по представленным номерам телефонов или адресу электронной почты; — за несоответствие требованиям законодательства РФ Материалов, размещенных на Сайте; — за причинение вреда жизни и здоровью третьих лиц вследствие качественных, конструктивных, рецептурных или иных недостатков Товара, информация о которых размещена на Сайте; — за размещение на Сайте неполной и/или недостоверной информации о Товарах; — за нарушение вещных, неимущественных и иных прав третьих лиц, связанных с использованием Сайта Пользователем; — за полную или частичную утрату Материалов, размещаемых Пользователем на Сайте, а также за недостаточное качество или скорость работы сервисов Сайта; — за последствия, наступившие в результате нарушения Пользователями условий настоящего пользовательского соглашения; — за иные действия (бездействие) Пользователей, прямо или косвенно связанные с использованием ими Сайта, за которые законодательством РФ предусмотрена гражданская, административная, уголовная или иные виды ответственности, и/или повлекших за собой причинение вреда и/или убытков третьим лицам.
5.5. Ни Администрация Сайта, ни Владелец Сайта не возмещают ущерб, прямой или косвенный, причиненный Пользователю или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сайта.
5.6. В случае наступления обстоятельств не по вине Владельца Сайта или Администрации Сайта, связанных с использованием Сайта Пользователем и повлекших причинение убытков Владельцу Сайта или Администрации Сайта в том числе, но не ограничиваясь, наложение штрафов государственными контролирующими органами, предъявление третьими лицами требований, исков и претензий, досудебное и судебное урегулирование споров с третьими лицами, Пользователь обязан возместить Владельцу Сайта или Администрации Сайта все понесенные им в связи с этим убытки в течение 3 (трех) банковских дней с момента предъявления Владельцем Сайта или Администрацией Сайта требования об этом на основании выставленного им счета.

6. Оплата

6.1.Пользователь вправе оплатить приобретаемый на Сайте Товар любым из перечисленных ниже способов:
6.1.1. Безналичный платеж:
Безналичный платеж. К оплате принимаются банковские карты VISA и MasterCard с защитным кодом CVV2/СVC2.

6.1.2. Наличный платеж непосредственно при получении заказа:
Оплата наличными курьеру службы доставки.
Оплата на складе при самовывозе.

7. Условия возврата и обмена Товара

7.1. Пользователь вправе отказаться от заказа в любое время до момента отгрузки товара. Если Пользователь оплатил заказ до момента получения товара, в случае отказа от покупки, деньги оплаченные за Товар будут возвращены Пользователю тем же способом которым была произведена оплата в течении 10 банковских дней. В случае отказа от Товара, в пункте доставки, деньги возвращаются Пользователю за вычетом стоимости доставки Товара.
7.2. Возврат или обмен Товара, а также сопутствующий этому возврат денежных средств осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара, в соответствии с порядком и сроками, указанными в настоящем разделе Соглашения. Перечень пунктов самовывоза и режим их работы указан на Сайте в разделе «Доставка».
7.3. Возврат или обмен Товара в регионах, доставка товаров в которых осуществляется исключительно курьерскими службами, либо почтовыми отправлениями производится способом, которым Товар был доставлен Пользователю. Сопутствующий этому возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
7.4. Для осуществления возврата или обмена Товара Пользователь направляет соответствующее обращение в Службу клиентской поддержки Сайта по адресу support@mylamanda.ru. Рассмотрение заявления производится Сайтом в течение 5 рабочих дней с момента его получения.
7.5. Возврат денежных средств наличными осуществляется в пункте самовывоза по месту получения Товара при предъявлении паспорта и возвращаемого Товара. Возврат денежных средств за Товар способом, применённым Вами при его оплате, осуществляется по Вашему обращению в Службу клиентской поддержки по адресу support@mylamanda.ru.
7.6. Возврат денежных средств за Товар надлежащего качества, за исключением расходов Сайта на доставку Товара, будет осуществлен не позднее чем через 10 рабочих дней с даты обращения клиента в Службу клиентской поддержки по адресу info@mylamanda.ru.
7.7. Пользователь вправе вернуть или обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный не позднее 20 календарных дней со дня получения Пользователем Товара.
7.8. Возврат денежных средств за Товар ненадлежащего качества будет осуществлен не позднее чем через 5 рабочих дней с даты обращения в Службу клиентской поддержки по адресу support@mylamanda.ru.
7.9. Пользователь вправе обменять Товар ненадлежащего качества на аналогичный. В случае отсутствия аналогичного Товара, возврат денежных средств, уплаченных за Товар ненадлежащего качества, осуществляется не позднее 10 рабочих дней с даты обращения в Службу клиентской поддержки по адресу support@mylamanda.ru.

8. Реквизиты владельца сайта

ИП Соколенко Е.В.
ИНН 770178631866
ОГРН 321774600606832
+7 985 763 79 59